キレイモのよくある質問を33つ調べました！

［キレイモ］明朗会計？（表示価格以外不要と宣言している？）

約束03 表示価格のみ

［キレイモ］予約のキャンセル料はかかる？

マイページもしくはコールセンターへお電話をお願いいたします。ご契約コースにより予約の変更に関しての詳細が異なりますので、ご注意くださいませ。

［キレイモ］お得になる方法はある？（紹介制度や家族友人と一緒にいくなど）

お友達やご家族などをご紹介いただくと最大20,000円OFFになります

［キレイモ］クレジットカード払いはできる？　分割で支払いができる？

分割、リボ払いをご希望のお客様はクレジットカードにてお支払い頂きその後お客様自身でカード会社に分割、リボ払いの申告をして頂ければ設定が可能になります。

［キレイモ］学割はある？

全身脱毛キレイモの学割プランは、学生にお得なプラン。お友達やご家族などをご紹介いただくと最大20,000円OFFになりますし、通えば通うほどお得なのです。もちろん、学生のうちに申し込めば、卒業しても割引が受けられます。サロンはどこも駅近なので、通学の途中でも楽に通えます。

［キレイモ］病気や妊娠でしばらく行けない場合は？　延期できる？　返金してもらえる？

休会制度はございませんが、パックプランは2年延長保証、月額制は再契約をすることが可能です。
ご希望の際は店舗スタッフ、またはコールセンターにお申し出ください。

［キレイモ］転勤や引越し等で、店舗を変更することはできる？

全国どの店舗でもお通い頂く事が可能です。（※お支払方法によっては初回お手入れのご予約のみ、契約店舗にご案内しております。）

［キレイモ］登録に必要なものは？（身分証明証など）

現住所のわかる身分証明書をお持ちください。（健康保険証、学生証など）
学生の方は学生証、未成年の方は親権者の同意書もご用意ください。

［キレイモ］生理中・妊娠中は施術できる？

妊娠中はホルモンバランスの影響で脱毛効果が出にくくなるため、施術はお断りさせて頂いております。
なお妊娠期間中の脱毛によって胎児や母体に影響が出ることはございません。
生理中でもVIOとヒップ以外、全てのパーツを施術可能です。

［キレイモ］ニキビやアトピー、敏感肌　でも施術できる？

KIREIMOの脱毛法はお肌に直接的なダメージを与えない「お肌にやさしい脱毛法」です。また、お手入れ前には必ずお客様の肌質や状態を十分に確認した上で施術を行っております。

［キレイモ］施術が受けられるのは何歳以上？　子供（幼児・小中高校生）でも保護者の同意があればいい？

未成年の方は、ご契約の際に保護者の方の同意が必要です。必要事項にご記入捺印の上、店舗へお持ち下さい。

［キレイモ］前日に必要な準備は？（ムダ毛の自己処理をする、お酒をひかえる、など）

施術の1、2日前までに自己処理をお願いしております。

［キレイモ］カウンセリング当日に施術してもらえる？

施術の流れ
STEP1.ご予約＆ご来店
STEP2.カウンセリング
STEP3.施術開始
STEP4.照射
STEP5.お仕上げ＆次回のご予約

［キレイモ］オンラインで予約の空き状況を確認できる？　オンラインで予約できる？

マイページから24時間予約の取得が可能です。

［キレイモ］電話予約はできる？

マイページから24時間ご予約の取得が可能です。また、キレイモコールセンター0120-444-680（受付時間11：00～20：00）へご連絡をお願いいたします。
音声ガイダンスに従い「既存のお客様」の2番を選択し、その後「施術予約」の1番を選択してください。

［キレイモ］営業時間は？　何時～何時まで？　最終受付け時間は？

営業時間：
11:00～21:00（年末年始除く）

［キレイモ］予約なしでも大丈夫？

予約なしでは対応しておりません。
マイページから24時間ご予約の取得が可能です。または、キレイモコールセンター0120-444-680（受付時間11：00～20：00）へご連絡をお願いいたします。

［キレイモ］予約しやすいように配慮がある？（会員数を制限しているなど）

月額制の全身脱毛の場合、全身を4つのパーツに分けて1ヶ月で2つのパーツを施術していきます。
つまり、2か月間で4回通ってやっと全身脱毛1回分が完了するのです。
しかし、キレイモでは”予約の取りやすさ”を最優先に考えるため、”2ヶ月に1度のご来店で全身を施術”することができます。そうすることによって、一般的に全身脱毛でかかる施術時間を短縮し、常に施術の予約を取りやすくすることができるのです。

［キレイモ］エステティシャンのスキル（研修を受けた人限定・正社員かなど）について記載はある？

社内認定の施術士による施術

［キレイモ］強引な化粧品販売・追加プランの営業はしない旨の記載はある？

今までに嫌な思いをされた方もKIREIMOでは安心してご利用頂けるよう勧誘等は一切ございません。

［キレイモ］医療機関と連携（ドクターサポート）が明記されている？

ドクターサポートあり

［キレイモ］女性専用サロン？

当店は女性専用のサロンです。
男性の方はメンズキレイモをご利用ください。

［キレイモ］脱毛の方式・種類は？

お手入れする部分へ一箇所一箇所丁寧に照射を行っていきます。国産の脱毛器と社内認定の施術士の技術で、ほとんど痛みを感じること無く処理が完了します。

［キレイモ］脱毛に使う機材はどんな機械？

・国産の最先端マシンを採用しているため、痛みの少ない施術となっております。また、冷却ジェルも使用しないため快適に施術を受けることができます。

［キレイモ］痛くないことに自信がある？

国産の最先端マシンを採用しているため、痛みの少ない施術となっております。また、冷却ジェルも使用しないため快適に施術を受けることができます。

［キレイモ］脱毛後のジェルは塗る？　無料？有料？

KIREIMOでは国産の最先端高性能美容脱毛マシンを採用しており、お手入れ時にはジェルでお仕上げしております。
脱毛効果を高めるためにも日頃より保湿ケアをおすすめしております。
キレイモではデリケートなお肌でも安心してお使いいただけるナチュラルローションモイスチャー、ナチュラルオイルジェルモイスチャーをご用意しております。

［キレイモ］脱毛後のケアは何？　美肌効果もある？

お仕上げ時に使用する保湿ローションに、グロプラリアコルジホリアカルス培養エキス、ハナショウガエキス、カフェインが配合されています。

脱毛後の敏感な肌にうるおいを与え、お肌を優しくケアしてくれます。

［キレイモ］自宅でのスキンケアについて書いてある？

［キレイモ］一般的にどのくらいの回数・期間を通えばいいと書いてある？

当サロンでは月額プランご契約のお客様は弊社の定める2ヶ月(お客様の施術開始月により異なります)に1回の来店、パックプランご契約のお客様は前回施術日より60日から90日空けてご来店いただくようお願いしております。

［キレイモ］脱毛できない人・脱毛できない箇所は？

日焼け後のお肌に脱毛マシンの光を当てますと、お肌に負担が掛かってしまう可能性があり、肌トラブルの元となってしまうためです。
妊娠中はホルモンバランスの影響で脱毛効果が出にくくなるため、施術はお断りさせて頂いております。
タトゥー部分とタトゥーから10㎝以内は施術を避けさせていただきます。
通院先のお医者様の同意書が取れている場合は可能ですが、処方薬を施術の1週間前後（市販薬は3日間前後）に服用された、またはされる予定のあるお客様はご遠慮させて頂いております。

［キレイモ］月額制は月に何回通えるの？

月額制は2ヶ月に1回のみの施術です。2ヶ月の間に2回以上の施術はできません。脱毛効果にご満足いただけるまで、1年や2年といった期間を気にせず通い続けることができるプランです。
また、｢最低1年以上契約しなければならない｣といった長期間の契約のしばりはございません。

［キレイモ］月額制の支払いは、都度払いor前払い？現金orカード？

月額制のお支払方法は、銀行引き落としまたはクレジットカードのお支払です。
前払い制となっており、1か月分ずつのお支払いになります。店舗でのお支払は受け付けておりません。

［キレイモ］パックプラン（＊回パック）の支払いは一括払いだけ？分割払いできる？

パックプランに関しては原則ご契約時に一括払いとなっております。分割、リボ払いをご希望のお客様はクレジットカードにてお支払い頂きその後お客様自身でカード会社に分割、リボ払いの申告をして頂ければ設定が可能になります。