［エステタイム］明朗会計？（表示価格以外不要と宣言している？）
追加料金はかからないのですか？
ジェル代など追加料金は一切かかりません。
［エステタイム］入会金・年会費・事務手数料が必要？
エステ・タイムでは、入会金・年会費など、不透明な料金をいただいておりません。また、脱毛・痩身やお肌ケアに関係のない不必要なものをお勧めすることはありませんのでご安心ください。
［エステタイム］解約手数料がかかる？
はい、可能です。契約期間内で解約手数料10％を引いた残りの回数分をご返金するシステムがあります。※両ワキ+Vラインコース、全身どこでもセレクトは対象外です。
［エステタイム］予約のキャンセル料はかかる？
契約を途中で解約できますか？
はい、可能です。契約期間内で解約手数料10％を引いた残りの回数分をご返金するシステムがあります。※両ワキ+Vラインコース、全身どこでもセレクトは対象外です。
［エステタイム］返金システム・金額保証制度はある？（満足できなかったら全額返金など）
返金制度あり
急に通えなくなった場合でも残りの回数分の金額をご返金。詳しくは各サロンにてお問い合わせください。
［エステタイム］複数回数のコースの途中で、対象部位（パーツ）の変更はできる？
効果がわからなくなる恐れがあるため、ご遠慮いただいています。
［エステタイム］お得になる方法はある？（紹介制度や家族友人と一緒にいくなど）
ステタイムではお友達を紹介して頂いた方、してもらった方にオトクなキャンペーンをご用意しました。
お友達に紹介カード、またはLINE、メールでご紹介サイトをお友達に案内して下さい。
お友達が紹介カード、紹介メールを持って来店され、ご契約が成立
お友達には全身脱毛１回をプレゼント、ご紹介頂きましたお客様には豪華プレゼント
上記を満たしたお客様のみ豪華プレゼント（時期のより内容が変更になります。ご了承ください。）
詳細等は店頭または全国共通コールセンターまでお問合せください。
［エステタイム］クレジットカード払いはできる？ 分割で支払いができる？
はい、ご利用できます。各店舗、商業施設によって取り扱いが異なりますので詳しくはお問合せ下さい。
［エステタイム］転勤や引越し等で、店舗を変更することはできる？
はい、可能です。事前にサロンスタッフへお伝え下さい
［エステタイム］生理中・妊娠中は施術できる？
Ｑ生理中でもお手入れできますか？
Ａ Vライン Iライン Oライン 以外のお手入れは可能です。
Ｑ妊娠したら、お手入れできないのですか？
Ａ妊娠中はお手入れができません。生理が順調に2回以上きたらご再開ください。
［エステタイム］ニキビやアトピー、敏感肌 でも施術できる？
Qアトピーでもお手入れ可能ですか？
A軽度のアトピーで肌状態が安定していればお手入れ可能です。肌状態が思わしくない場合はお手入れできない場合があります。
Ｑ乾燥肌でもお手入れできますか？
Ａ乾燥しているとお手入れができない場合がございます。エステ・タイムではオリジナルの美容液を2種類ご用意しております。
Ｑ肌が弱いのですがお手入れできますか？
Ａケロイド体質、光過敏症、その他皮膚疾患がある場合はお手入れができません。その他会員様向けサービスとして顧問医師によるお肌の無料相談会を定期的に実施してります。気軽にご相談下さい。
［エステタイム］施術が受けられるのは何歳以上？ 子供（幼児・小中高校生）でも保護者の同意があればいい？
ホルモンバランスが安定する16歳以上であればお受けできます。まずは無料カウンセリングに親権者様と一緒にご来店下さい。
［エステタイム］前日に必要な準備は？（ムダ毛の自己処理をする、お酒をひかえる、など）
当日は避け前日に、電気シェーバーでお手入れ部位の自己処理をお願いします。
お手入れ前後にピーリング等肌に刺激を与えることはお控え下さい。また、お手入れ後のサウナ、スポーツ等の行為もお控えください。
［エステタイム］カウンセリング時間の目安は？
初回のカウンセリングは、60～90分です。お客様のご希望やお悩みなどをしっかりお伺いします。
［エステタイム］カウンセリング当日に施術してもらえる？
申し訳ありません。初めてのお客様は、初回はカウンセリングのみとなります。
［エステタイム］オンラインで予約の空き状況を確認できる？ オンラインで予約できる？
公式サイト（申込みフォーム）からご予約をお願い致します
［エステタイム］電話予約はできる？
06-6035-5117で予約できます。
［エステタイム］営業時間は？ 何時～何時まで？ 最終受付け時間は？
イズミヤ寝屋川店 10:00～19:00
イズミヤ枚方店 10:00～19:00
イオンモールりんくう泉南店 10:00～19:00
つかしん店 10:00～19:00
アクタ西宮北口店 10:00～19:00
イオン洛南ショッピングセンター店 10:00～19:00
北大路ビブレ店 10:00～19:00
イオンモール橿原店
平日11：00～20：00（最終受付19：00）
土日祝10：00～19：00（最終受付18：00）
［エステタイム］予約なしでも大丈夫？
エステ・タイムは完全予約制のサロンとなっております。06-6035-5117または公式サイト（申込みフォーム）からご予約をお願い致します
［エステタイム］予約しやすいように配慮がある？（会員数を制限しているなど）
エステ・タイムは予約の取りやすさを最優先に考えています。忙しくてもキレイになりたい！を応援します。
［エステタイム］友達同士で行ける？
はい、2名様までお受けできます。ご予約時にお連れ様のお名前、連絡先も合わせてお伝え下さい。
［エステタイム］子供を連れていける？
申し訳ございません。お子様連れのご来店はご遠慮頂いております。
［エステタイム］エステティシャンのスキル（研修を受けた人限定・正社員か など）について記載はある？
エステ・タイムではハイレベルな試験に合格したスタッフのみが施術をしています。また、全てのお客様にご満足頂けるよう、接客や対応力への教育にも力を入れています。
エステ・タイムではスタッフ全員がＪＢＳ認定脱毛資格（社内制度）など、スタッフ全員がエステティシャンとしての資格を保持しています。
また、定期的な研修を行い最高の技術と知識を持てるよう努めています。
［エステタイム］子供を連れていける？
申し訳ございません。お子様連れのご来店はご遠慮頂いております。
［エステタイム］強引な化粧品販売・追加プランの営業はしない旨の記載はある？
不安やストレスのない安心のお手入れを提供するためにエステ・タイムは１０の安心をお約束します
無理な勧誘はなし
［エステタイム］医療機関と連携（ドクターサポート）が明記されている？
ドクターサポート
内科、皮膚科、形成外科の専門医療機関と親密なパートナーシップをとっており、ドクターサポートは万全です。敏感肌・トラブル肌の方はもちろん、お肌に関する悩みや心配をお持ちの方は、ぜひ無料相談会で解決ください。
日本エステティック協会加盟サロン
エステ・タイムは、品質の基準である日本エステティック協会加盟店です。また、全世界で通用する国際資格「Ｃ.Ｐ.Ｅ.（国際脱毛士認定資格）」を取得しています。しっかりサポートいたします。
［エステタイム］女性専用サロン？
エステ・タイムは女性専用サロンです。男性の入店は、お断りしています。
［エステタイム］創業何年？
1977年7月エステ事業部開設（脱毛、美顔、痩身）
［エステタイム］脱毛の方式・種類は？
エステ・タイムでは光脱毛方式が採用されていますが、他のサロンと違いある工夫が行われています。
［エステタイム］脱毛に使う機材はどんな機械？
エステ・タイムでは、顧問医師監修の最先端マシンを使用しています。また、世界でも使用されている最新・英国製スライド式高速脱毛を導入しています。
［エステタイム］痛くないことに自信がある？
エステ・タイムのプラチナショットはお肌がほんのり温かみを感じる程度でほとんど痛みはありません。※痛みの感じ方は個人差があります。
［エステタイム］スピードに自信がある？
最新・英国製スライド式高速脱毛器を導入する事で従来のスライド式脱毛器よりも効率的に脱毛出来るようになりました。
また、お手入れ時間の短縮も可能になったため予約も取りやすくなりました。
［エステタイム］脱毛後のケアは何？ 美肌効果もある？
毛抜きやワックスによる自己処理はお控え下さい。肌の状態が2～3日経って落ち着いてから電気シェーバーによる自己処理が可能です。
［エステタイム］自宅でのスキンケアについて書いてある？
お手入れ前後にピーリング等肌に刺激を与えることはお控え下さい。また、お手入れ後のサウナ、スポーツ等の行為もお控え下さい。
［エステタイム］一般的にどのくらいの回数・期間を通えばいいと書いてある？
個人差がありますが、4～6回で変化が実感でき、8～12回でご満足いただける方が多いです。
［エステタイム］脱毛できない人・脱毛できない箇所は？
肌トラブルがあったり、健康状態が思わしくない場合はお手入れができません。また以下の項目にあてはまるものがある場合はお手入れをお受けいただけませんのでご注意下さい。
・体調不良
・日焼けをしている
・肌が乾燥している
・肌に炎症・発疹・かゆみがある
・前日、当日のお薬の服用。前後10日以内の予防接種
・前後12時間以内の飲酒
・生理中のVライン、Iライン、Oライン
・妊娠、授乳中である
・当日お手入れ箇所への湿布、日焼け止め。制汗剤、保湿剤を使用した場合（但し、エステ・タイムオリジナルの美容液の場合は可能です）
・当日、お手入れ前にサウナ、スポーツ等をした
ケロイド体質、光過敏症、その他皮膚疾患がある場合はお手入れができません。その他会員様向けサービスとして顧問医師によるお肌の無料相談会を定期的に実施してります。気軽にご相談下さい。
大変申し訳ありません。以下にあてはまる場合はお手入れをお受けできません。
・ペースメーカーを使用している方
・内科系疾患の方
・がんの既往症のある方
・薬物アレルギーのある方
・アルコール依存症の方
・その他通院中の方
